אנו ב Elegant Life מתחייבים למסור לחברת השליחויות את המוצרים עד 3 ימי עסקים ממועד אישור התשלום.
אחריות הגעת המוצר עד בית הלקוח תחול על בית העסק Elegant Life .מועד סביר להגעת המוצר ללקוח 3-14 ימי עסקים.
הגעת סרק לאחר תיאום משלוח תחוייב בעלות המשלוח.

מדיניות החזרה וביטול : ניתן להחזיר במוצר עד 14 ימי עסקים ללא פגמים באריזתו המקורית בלבד.
לא יוחזר מוצר ללא אריזתו המקורית.
בביטול עסקה מצד הלקוח שלא קשור בפגם במוצר וכדומה יחוייב הלקוח
בדמי הובלה הלוך וחזור + 5% מערך המוצר.
אין אפשרות להחזיר מוצרים שהורכבו אם באופן מלא או חלקי